Wie verantwoordelijk is
Soulful Studio is verantwoordelijk voor de verwerking die in deze verklaring wordt beschreven. Soulful Studio staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 99274280.
- Handelsnaam
- Soulful Studio
- KvK-nummer
- 99274280
- Btw-identificatienummer
- NL005383182B25
- info@soundful.nl
- Praktijkadres
- Burgemeester de Bruïnelaan 140-4, 3331 AJ Zwijndrecht
- Website
- soulful-studio.nl
Welke gegevens ik verwerk
Afhankelijk van de manier waarop je contact opneemt of een dienst gebruikt, kan ik de volgende gegevens verwerken:
- naam, contactgegevens en de inhoud van je vraag;
- boekingsgegevens, afspraken, aanwezigheid en voorkeuren;
- factuur- en betaalgegevens;
- informatie die nodig is om een sessie, traject of retreat zorgvuldig af te stemmen;
- toestemmingen voor foto’s, video, reviews of testimonials;
- technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website, zoals een IP-adres in serverlogs.
De huidige website heeft geen eigen contactformulier. Wanneer je doorklikt naar MijnDiAd, dōTERRA, Instagram of een andere externe dienst, voer je gegevens in binnen de omgeving van die partij.
Waarom ik gegevens verwerk
Ik verwerk persoonsgegevens om je vraag te beantwoorden, een boeking of overeenkomst uit te voeren, begeleiding af te stemmen, betalingen en administratie te verzorgen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en de website veilig te laten functioneren.
De grondslag is afhankelijk van het doel. Meestal gaat het om de uitvoering van een overeenkomst, stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang bij veilige en zorgvuldige bedrijfsvoering of jouw toestemming.
Je ontvangt alleen een brief of andere marketingcommunicatie wanneer je je daarvoor hebt aangemeld. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
Gezondheidsgegevens
Tijdens een intake kun je informatie delen over je gezondheid, belastbaarheid of medicatie. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Ik verwerk deze uitsluitend voor het vooraf omschreven doel en alleen nadat je daarvoor afzonderlijk, geïnformeerd en uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Je kunt deze toestemming altijd intrekken. Het intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór dat moment. Wanneer de informatie noodzakelijk is om je veilig te begeleiden, kan intrekking betekenen dat een dienst niet of niet op dezelfde manier kan worden voortgezet.
Met wie gegevens worden gedeeld
Ik deel persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor het doel, wanneer de wet dit verplicht of wanneer jij daar toestemming voor hebt gegeven. Daarbij kan ik gebruikmaken van partijen voor boekingen en cliëntadministratie, hosting en technisch beheer, e-mail, boekhouding en betaling.
MijnDiAd wordt gebruikt voor online afspraken en inschrijvingen. De gegevens die je daar invult, worden mede volgens de privacyvoorwaarden van MijnDiAd verwerkt. Wanneer een leverancier in mijn opdracht persoonsgegevens verwerkt, maak ik waar nodig afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
Een bestelling via een persoonlijke dōTERRA link vindt rechtstreeks bij dōTERRA plaats. Soulful Studio ontvangt en verwerkt die productbestelling niet. De privacyvoorwaarden van dōTERRA zijn daarop van toepassing.
Ik verkoop persoonsgegevens niet aan derden.
Hoe lang gegevens worden bewaard
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen of zolang een wettelijke verplichting geldt.
- een losse contactvraag wordt in beginsel uiterlijk 12 maanden na afronding verwijderd;
- boekings- en begeleidingsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de overeenkomst, nazorg, mogelijke vragen of een wettelijke verplichting;
- financiële administratie wordt in beginsel 7 jaar bewaard;
- gegevens die alleen op toestemming berusten, worden verwijderd wanneer je die toestemming intrekt, tenzij een andere geldige grondslag geldt;
- foto’s, video en testimonials worden niet langer gebruikt dan afgesproken of totdat je toestemming voor toekomstig gebruik intrekt.
Cookies en technische gegevens
Op het moment van deze versie gebruikt Soulful Studio op deze website geen eigen analyse- of marketingcookies. Voor de technische werking en beveiliging kunnen de website en hostingomgeving noodzakelijke gegevens en logs verwerken.
Wanneer later analyse, advertenties, pixels of andere niet-noodzakelijke cookies worden toegevoegd, wordt deze verklaring aangepast en wordt vooraf toestemming gevraagd wanneer de wet dat verlangt.
Verwerking buiten de EER
Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval controleer ik of een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen bestaan, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Externe platforms die je zelf bezoekt, zoals Instagram of dōTERRA, kunnen hun eigen internationale verwerkingen hebben. Lees daarom ook hun privacyverklaring.
Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatig gebruik. Toegang wordt beperkt tot personen en leveranciers die de gegevens voor hun taak nodig hebben.
Geen digitaal systeem is volledig zonder risico. Denk je dat er iets niet goed gaat, mail dan direct naar info@soundful.nl.
Jouw privacyrechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking en een gegeven toestemming intrekken. Niet ieder recht geldt in iedere situatie; ik leg het uit wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Stuur je verzoek naar info@soundful.nl. Om jouw gegevens te beschermen, kan ik vragen om informatie waarmee ik je identiteit kan controleren. Je ontvangt in beginsel binnen één maand een reactie.
Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Deze privacyverklaring kan wijzigen wanneer de website, werkwijze of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.